この度は数あるショップの中からご訪問いただき ありがとうございます。

配送・送料について

日本郵便
お買い上げ合計金額5000円以上は送料は無料となります。
 
日本郵便(ゆうパック)
お買い上げ合計金額15000円以上は送料は無料となります。
 
日本郵便(レターパックプラス)
お買い上げ合計金額10000円以上は送料無料
対面のお届けとなります。 
日本郵便(定形外郵便)
送料:お買い上げ合計金額5500円以上は送料(140円)は無料となり、特定記録(追跡可能)をサービスして発送しています。
※定型外便は郵送中の事故による破損等の輸送トラブルに補償がございません。
ご心配な場合は、ゆうパック等をご利用下さい。
 

支払い方法について

クレジットカード

VISA・マスターカードのご利用が可能です。
クレジット決済はイプシロン株式会社の代行サービスを利用しております。
 
銀行振込(バーチャル口座)
■銀行振込
※振込み手数料はお客様のご負担となりますご了承下さい。 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

返品について

返品期限
手作り1点商品のため、返品はお受けいたしません。

写真のイメージと違った等、お客様都合による返品

の場合、今後のお取引をお断わりさせていただき

ます。

 
返品送料
不良品、発送手違いの返品に関しましては、全額

当店負担とさせていただきます。

お客様理由の場合、送料は全額ご負担していただ

きます。

 
不良品
○メールにて状況をご連絡していただきます。
☆商品到着後1ヶ月以内の場合は、送料・修理代は無料でさせていただきます。
☆ブレスレットのゴムは到着1ヶ月〜
3か月無料で修理いたします。(返送料はご負担ください)
到着1か月年以上経った場合:ワイヤーの巻き・マクラメの直し3000円〜5000円(デザインよって価格が異なります。詳しくはお問い合わせ下さい)
石やパーツの補充をした場合は別途料金が掛かります。

天然石には画像表示が出来ない細かい傷、クラック、不純物が存在する場合がございます。
こちらは天然石の特徴となりますのでご理解の上でご購入ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
天然石アクセサリーショップ ルアール 川口直子 
運営統括責任者名
川口 直子 
郵便番号
150-8512 
住所
東京都渋谷区桜丘町26-1セルリアンタワーGMOペパボ株式会社
  • 返品など購入に関するご相談は、 お問い合わせより直接天然石アクセサリーショップ ルアール 川口直子へご連絡ください。
  • 上記は、ネットショップ作成サービス「カラーミーショップ」を運営しているGMOペパボ株式会社の所在地です。そのため、こちらへお送りいただいたものについて返品・返金・転送等の対応はせず、廃棄いたします。
 
商品代金以外の料金の説明
クレジット決済
銀行振込み(前払い)または代金引換えとなります。
※銀行振込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。 
申込有効期限
輸送中の商品の破損がございましたら、到着後7日以内にこちらまでご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に代替品を手配させていただきます。
代替品が手配できない場合、返金をさせていただきます。 
販売数量
手作り作品のため1点のみとなります。 
引渡し時期
入金確認後一週間以内に発送。
なるべく早い発送を心掛けております。 
お支払い方法
*クレジットカード
*銀行振込み
ご注文確認メールにて銀行振込み先をご連絡します。 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
サービス名
天然石アクセサリーショップ ルアール 川口直子 
電話番号
03-5456-2622
  • 返品など購入に関するご相談は、 お問い合わせより直接天然石アクセサリーショップ ルアール 川口直子へご連絡ください。
  • 上記は、ネットショップ作成サービス「カラーミーショップ」を運営しているGMOペパボ株式会社の電話番号です。そのため、購入などに関するご相談に対し、迅速に対応できない場合がございます。
 
公開メールアドレス
info@luar-shop.com 
ホームページアドレス
http://www.luar-shop.com/